The Definitive Guide to الموظف المتمرد
The Definitive Guide to الموظف المتمرد
Blog Article
الهدف الأساسي هو معالجة المشكلة بشكل عادل وداعم مع الحفاظ على بيئة عمل متوازنة تعزز الإنتاجية والانسجام بين أعضاء الفريق.
فالتوثيق هي أهم وسيلة دفاعية في التصرف مع الموظف المتمرد، وتسهيل متابعة وفهرسة وبحث كل شيء للتمكن من الرد على كل الحجج.
بطبيعة الحال تقييم الموقف قبل الإقدام على أي تصرف كان هام جداً. لذلك من الأهمية بمكان التراجع خطوة للخلف من أجل الحصول على صورة واضحة تماماَ للموقف الحالي ومعرفة أنسب وسيلة لـ كيفية التعامل مع مشاكل الموظفين.
يمكن أيضًا للمدير فتح الباب للحصول على إقتراحات من الموظفين والسماح لهم بالحديث معه بحرية في أى مشاكل قد يشعرون بها، فمن الممكن أن يتشجع أحد الزملاء في مصارحتك بمشاكل الموظف المتمرد كي تتكاتفوا كفريق في حلها.
في حال قام المدير بكل ما يجب القيام به في كيفية التعامل مع مشاكل الموظفين ومع ذلك لم يلمس أي تحسن في تصرف الموظف فحينها يجب تحديد العقوبات وإنما بشكل إيجابي. مثلاً عوض التهديد مباشرة بالطرد يمكن إعتماد مقاربة أفضل وهي الحديث عن إيمان المدير بأن هذا الشخص ما زال يمكنه التحسن وعليه فهو يمنحه فرصة وبالتالي عليه تقديم عمله في الموعد المحدد وإلا الإدارة ستقوم بهذا أو ذاك مع تحديد الإجراءات بشكل واضح.
من الضروري على المديرين الراغبين في التعرف على كيفية التعامل مع الموظف المتمرد إجراء محادثات مفتوحة وشفافة مع الموظف المتمرد، بهدف فهم مشاكله وقلقه المتسبب في ذلك العصيان، ولا بد من الاستماع الجيد لآراءه لتحليلها، من أجل إيجاد حلول مناسبة لحالته.
إدارة الجودة افضل العروض الإدارة العمل نور الإمارات عن بعد الوصف الوظيفي سيرتك الذاتيه مقابلة العمل وظائف السعودية روابط سريعة
في هذه الخطوة، يجب أن تكون منفتحًا لتلقي التغذية الراجعة من الموظف العنيد، واسمح له بالتحدث بصراحة وصدق عما يزعجه، واستمع بنشاط إلى وجهة نظره دون إصدار أحكام أو تحيز، فقد يكون كل ما يحتاج إليه هو شخص يستمع إلى مخاوفه أو ما يزعجه، وهو ما يُعد سببًا كافيًا لتغيير سلوكياته إلى الأفضل.
توضيح الصورة الكبيرة من العمل والهدف من مسؤوليات الموظف يساعده أن يكون متفاعل دائمًا. فيصبح متحمس لأداء كل مهمة لأنه يعلم أثرها في العمل.
فينبغي أن تجعله جزءًا من المهام الجماعية لينتمي تدريجيًا إلى الفريق.
حاول أن توفر للموظف العنيد فرص للنمو من خلال دورات تدريبية أو برامج تطوير مهني ليشعر بأن عمله يقدر ولا داعي للعناد.
وهو وقت يتم السماح لهم به بعد إجراء مناقشة متعمقة وجادة معهم حول كل من مميزاتهم وعيوبهم، وكذلك الطريق الذي يسيرون فيه وتأثيره على مسيرتهم المهنية، بحيث تمثل هذه المحادثة كنداء يقظة أخير ،يستعيد معها الموظف المتمرد حماسته ومهاراته الإحترافية مرة أخرى .
موضة جمال ترفيه وفنون لايف ستايل أخبار فيديو بودكاست شتاء السعودية رمضان
وهو أمر يختلف تمامًا عن الوشاية، نور الامارات فالغرض هنا هو مساعدة الموظف المتمرد ومعالجة مشاكله المستعصية بحيث يعود إلى وضعه الذهني والنفسي الجيد مرة أخرى.